In Gesprächen mit Tierärzten bekomme ich immer die Frage gestellt, ob man heute tatsächlich eine Homepage benötigt. Für mich, die ich mich sehr viel im Internet bewege, eine Frage, die mich immer wieder in Staunen versetzt, kann ich mir doch ein Leben ohne das Internet nur noch schwerlich vorstellen. Sobald ich eine Information suche, “befrage” ich das Internet. Nun mache ich – ohne dass ich das geplant hätte – seit einiger Zeit ein Experiment, das mich in meinem Empfinden bestätigt. Dazu nun mehr.
Google findet alle – auch die Tierärzte, die eigentlich keine sind
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Gibt man bei Google die Begriffe “dr” “Marburg” und “Tierarzt” ein, so tauche ich dort mit meinem E-Learning-Unternehmen vetucate.me ebenfalls auf – an Platz 3 (!). Neben meinem Eintrag steht dann auch meine Telefonnummer. Die Einträge sind dort unter Google Places gespeichert, einem Service, den Google für Unternehmen anbietet. Neben seinen Kontaktdaten kann man dort auch seine Öffnungszeiten und ein paar Bilder von sich angeben.
Soweit so gut. Sollte der Nutzer, der meine Seite angezeigt bekommt, sich die Mühe machen auf den Link zu klicken, würde er sicher gleich feststellen, dass vetucate.me keine Tierarztpraxis ist. Aber offenbar tun das viele Nutzer nicht. Denn – und nun kommen wir zu meinem unfreiwilligen Experiment – mindestens 5 Mal in der Woche klingelt mein Telefon. Am Apparat: Tierbesitzer, die eine Tierarztpraxis hinter meinem Eintrag vermuten. Oft sind sie dann verwirrt, wenn ich Ihnen mitteile, dass ich gar keine Tierarztpraxis bin. Aber was zeigt uns das?
Google Places sollte zumindest ein Muss sein
Um auf die Anfangsfrage zurückzukommen: Brauchen Tierärzte eine Homepage? Diese kann ich nicht eindeutig beantworten, denn ich weiß nicht, wieviele Leute sich tatsächlich dann doch weiter informieren und auf den angezeigten Link klicken. Aber diejenigen Nutzer, die lediglich über die Google-Suchergebnisse suchen, die finden mich. Daher sollte meines Erachtens jede Tierarztpraxis zumindest einen Eintrag bei Google Places vornehmen. Wie das geht, werde ich dann in einem weiteren Beitrag in Kürze veröffentlichen.
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